За спрос — не в нос. Результаты опроса клиентов о работе «Студии 15»

На прошлой неделе «Студия 15» провела анонимный опрос среди клиентов, чтобы понять: в том ли направлении двигается наша команда и что стоит поменять в своей работе? Мы попросили всех участников ответить на несложные вопросы о том удовлетворены ли они результатами сотрудничества с нами. Нам поступили оценки, советы и пожелания, которые помогут нашей студии сделать качество сервиса еще лучше и продолжить развивать отношения с клиентами.

Часть результатов опроса мы хотим показать и вам:

  • 96% респондентов оценили уровень профессионализма нашей команды на отлично и хорошо;
  • 82% отметили, что сайты были сданы точно в срок, 16% сказали, что задержка была минимальной и не критичной;
  • 82% созданных нашей студией сайтов полностью решают поставленные перед ними задачи;
  • 82% клиентов отметили, что у них не возникло никаких проблем при работе с нашей студией;

Одними из главных достоинств «Студии 15» респонденты выделили оперативность выполненных работ, доступные цены, вежливых менеджеров и индивидуальный подход к решению каждой задачи.
При заказе сайта, как оказалось, и чему мы рады, клиентам в первую очередь важно качество получаемого продукта, а не его цена, которая заняла второе место. Далее идет необходимость последующего обслуживания сайтов, которое, надо сказать, клиенты в большинстве своем доверяют нашей компании.
Мы благодарим всех за столь высокую оценку нашего труда. Merci beaucoup!
Кстати, если у вас есть замечания по работе нашей студии или какие-нибудь пожелания, вы можете отправить их по адресу info@15web.ru.